Service

Deutschland - eine Servicewüste?

Aber nicht mit uns! Wir bieten unseren Kunden einen kompetenten und zuverlässigen Service.

Unsere Serviceleistungen für Sie:

Beratung, Konzeption und Planung

Softwarespezifische Bedürfnisse ermitteln, ein Konzept erstellen, gemeinsam die effizienteste Lösung auswählen und die Durchführung planen.

Netzwerkaufbau

Implementierung der Netzwerk Hard- und -Software zum funktionierenden Modularen Netzwerk.

Individual-Programmierung

Wir bieten eine individuelle Programmierung an, wenn keine standardisierte Software zur Verfügung steht.

zum Beispiel I und R

Beschreibung der Programmeigenschaften von I & R - Software!

Das "Programm zur Verwaltung von Maschinen, Instandsetzungen und Reparaturen"

kurz "I&R Programm",  soll der Geschäftsleitung die Daten zur Verfügung stellen, die benötigt werden, um die Kostensituation im I&R Bereich zu verbessern. Die gesammelten Information über alle Instandsetzungen helfen bei der Einsatzplanung der Mitarbeiter bis hin zur Entscheidung eines Anlagenaustausches.

Mit dem Programm werden allmählich alle Maschinenstammdaten erfasst. Zu jeder Maschine kann damit auch die Stammkarte und eine Stückliste gedruckt werden. Wenn zu einer Maschine eine Reparatur anfällt, so werden die Grunddaten sofort erfasst und von  dem I&R-Programm ein Reparaturauftrag gedruckt. Das Programm verfolgt dann diesen Vorgang bis zum Abschluss. Danach stehen diese Daten weiteren Reparaturen als Grundlage zur Verfügung und können außerdem statistisch aufgearbeitet werden. Es können regelmäßige Wartungen angelegt werden, auf die das Programm dann rechtzeitig hinweist. Das Programm kann die erfassten Daten über Kostenstellen, Arbeitszeiten usw. einem Server SAP R3 , Infor usw. zur Weiterverarbeitung (Kostenstellenrechnung, Lohnbuchhaltung) zur Verfügung stellen. Die tägliche, tarifliche Arbeitszeiten  der Mitarbeiter wird summiert und Abweichungen vom Soll gemeldet.

Fordern sie Informationen und Demosoftware an

Schulung

Für die von uns aufgebauten Netzwerke, sowie zu unserer kompletten Softwarepalette, bieten wir Schulungen Vorort an.

Wartung

Die Pflege und Instandhaltung des Netzwerkes der Kunden Hard und -Software dies wird Vorort, in unserem Hause oder "remote" durchgeführt.

Reparatur

Defekte Computer und Peripheriegeräte werden Nachmöglichkeit Vorort instandgesetzt.

 Schicken Sie uns einfach ein E-Mail, dafür bedanken wir uns schon im Voraus.

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